“立足實際，穩抓穩打，切實提升顧客滿意度”——上海銀輪舉辦質量月活動動員會

為響應上海市奉賢區青村鎮政府“打造質量強鎮，青溪質領未來”質量月主題活動，結合公司當前質量形勢， 8月31日，上海銀輪在綜合樓會議室召開質量月活動動員會，聚焦上?；刭|量提升，推動質量變革創新，本次會議邀請了上海銀輪首席顧問衛道河、上海銀輪副總劉維華、副總胡振武、集團總助朱文彬等相關領導參與指導，會議由上海銀輪總經理助理高宇翔主持，上海銀輪中層及以上干部參加了會議。

會議上，總助高宇翔傳達了上海銀輪質量月活動會議精神，他指出：隨著公司抓住新能源發展的窗口期快速發展，產線以及客戶對產品質量的要求不斷提升，舉辦本次活動旨在優化公司運行體系、提升公司產品綜合競爭力，同時降低產品內、外損，提高客戶滿意度；高總在會上客觀的分析了目前公司所面臨的種種機遇與挑戰，明確了公司高速發展的根本之一就是產品的質量，并重申了銀輪集團的質量觀。同時結合近期出現的產品質量問題，要求各工廠及部門要結合“質量月”活動，從體系入手，在管理上查找不足，結合內部、外部分析原因，采取有效措施，實施改進。

上海銀輪與青村政府定義首席質量官張國華通報了質量月活動方案，方案包括體系質量提升、實物質量提升、溝通機制、獎懲制度四個方面，明確內外部體系審核及關鍵產品和過程審核責任小組，審核方案具體化、標準化，將任務分解到位，將實物質量提升目標數據要求到位，建立了多種溝通機制，開通了合理化建議通道，按時間節點確保將質量提升工作落實到位。

會議后由高總現場宣讀質量月活動獎懲制度明細，強調獎罰制度是“指揮棒，風向標”，希望能夠通過考核促落實提實效，更好地推進公司質量提升活動的有效實施的同時，也能讓付出努力的員工得到相應的激勵；

上海銀輪特別顧問衛道河對上海銀輪質量月活動作重要指示，強調了以下幾點：

1、聚焦客戶滿意，提升實物質量；

2、善于發現問題，解決重點難題，發現人才；

3、多部門協同確定實物質量提升最終數據，提高數據準確性；

4、精益求精持續改進；

5、工廠領導者要深度思考如何提升一線員工質量安全意識；

6、合理化建議要結合自己的崗位，要有解決方案。

會議的最后，集團總經理助理朱文彬首先肯定了上海銀輪核心領導團隊思想意識的改變和對打造質量文化的重視，而后娓娓道來銀輪質量故事二三引起在場所有人的深思，并以方法論對在場的干部做了重要工作指示，確保上海銀輪質量月活動的部署和計劃能有更有效的落實。

9月1日上午，2022年青村鎮質量月開幕儀式暨首席質量官質量大講堂活動在上海銀輪如期成功舉辦。

奉賢區市場監管局黨組成員、副局長查紅為上海銀輪首席顧問衛道河頒發青村鎮“質量導師”聘書。

全體與會人員參觀上海銀輪實驗室及工廠。

衛總以青村鎮質量導師身份給青村鎮企業家及首席質量官們分享以實踐出真知的質量提升管理經驗。

本次上海銀輪質量月活動吹響了上海銀輪質量管理步入正軌的號角，后續公司將在質量管理工作上持續創新，不斷精益求精，將質量管理工作流程化，體系化，不斷提升質量管理能力及水平。